案情介绍：
陈XX在年2月6日不慎摔伤，导致面部、左手中指和左膝关节外伤，伤口疼痛出血，伴随视物模糊，2月7日前往医院就诊，确诊为鼻骨骨折、左眼眶内壁骨折，以及左手指骨折，并住院治疗。住院11天花费金额.62元。
处理结果：
客户出险后及时与代理人和内勤联系，并说明情况。内勤根据客户所购保险，确认出险情况在保障范围内，并告知客户需要准备的材料和注意事项，内勤配合报案。客户治疗结束后由社保支付了.89元，剩余金额.73元。内勤在年4月12日收到客户提交的材料，经审核确认材料齐全无误，并交由安盛审核。4月15日结案，赔付金额.2元.内勤再次核算金额，确认无误后告知客户，客户表示非常满意。
结算金额：
(花费金额.62-自付.53-社保支付.89-免赔)*%=.2元。
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